Frequently Asked Question
- Contenu d'une mission acoustique
- Contenu de l'attestation
- Général
- Mesures
- Particulier et Attestation
- Rédaction de l'attestation
- Risque juridique
- Rôle des intervenants
Contenu d'une mission acoustique
Quelles sont les étapes nécessaires au suivi acoustique projet en phase réalisation ?
L'attestation n'est pas un but, c'est juste un moyen de vérifier que l'acoustique a bien été prise en compte.
Les mesures, si elles sont dues, sont aussi des moyens de vérification.
Pour cela il faut que l'ensemble des intervenants du chantier intègre la problématique acoustique en réalisation.
Il s'agit donc :
- D'informer, former, sensibiliser les équipes de terrain et compagnons
- De valider les procédés choisis
- De vérifier les données techniques des matériaux
- De vérifier la compatibilité des mises en œuvre avec les recommandations
- De réaliser des tests ou prototypes
- De prévoir des visites ponctuelles sur points particuliers par un spécialiste
- ...
Pour plus d'information, voir l'arrêté et le guide publié par la DHUP.
Quelles sont les étapes nécessaires à la conception acoustique du projet ?
L'attestation n'est pas un but, c'est juste un moyen de vérifier que l'acoustique a bien été pris en compte.
Pour cela il faut intégrer à la conception du projet toute la problématique acoustique :
- Au travail en amont dès l'esquisse
- Au suivi du dossier sur toutes ses phases et modifications
- Aux calculs de dimensionnement
- A l'approfondissement des points singuliers
- A la rédaction de notes acoustiques à chaque phase
Cela doit concerner :
- Les isolements de façade
- L'isolement au bruit d'impact et bruit aérien
- La correction acoustique
- Les bruits d'équipements
- Le bruit de voisinage
Pour plus d'information, voir l'arrêté et le guide publié par la DHUP.
Contenu de l'attestation
Quels sont les moyens possibles utilisables par le redacteur de l'attestation pour se rendre compte que l'acoustique a bien été prise en compte ?
Le rédacteur de l'attestation (réputé compétant) doit analyser l'impact de l'ensemble des intervenants sur l'acoustique du projet.
Pour cela il aura plusieurs éléments à sa disposition :
- Contrat de mission (qui a eu quoi en charge ? quand ?)
- Qualification des intervenants dans la spécialité
- Descriptifs CCT et note acoustique suffisamment détaillée
- Détail des missions confiées (moyens mis en œuvre, description de mission, nombre d'heures évaluées, documents produits, honoraires alloués, etc.)
- Fourniture des tableaux correctement renseignés
Le rédacteur doit impérativement être attentif aux missions de chacun et notamment aux limites des missions partielles.
Quand le rédacteur est celui qui est intervenu au sens de la conception et de la participation au chantier, il en atteste. C'est simple et peu coûteux.
Quand le rédacteur n'est pas intervenu, il doit mener une « enquête ». C'est forcément plus long et plus coûteux.
Que doit contenir une attestation régulière ?
- de conception (phase étude)
- d’exécution (phase chantier)
- de fin des travaux (phase réception), pour les opérations de plus de 10 logements, qui font l’objet de mesures de contrôle obligatoires.
Les pavillons individuels non accolés sont-ils concernés par l’attestation ?
Non, sauf s'ils font partie d'une opération de construction qui comprend des logements contigus.
Qu'est ce qu'une attestation irrégulière ?
L'attestation est irrégulière si :
- Les mesures sont conformes aux objectifs (cohérentes) mais l'étude acoustique ou / et le suivi de chantier acoustique n'ont pas été réalisés
- L'attestation est signée par quelqu'un dont la compétence n'est pas reconnue par le Maître d'Ouvrage
L'attestation n'est pas irrégulière si les mesures ne sont pas conformes aux objectifs.
Général
Mon projet comporte plusieurs tranches, que dois-je faire ?
L’arrêté du 27 novembre 2012 distingue deux notions :
D’une part un projet doit ou non faire l’objet d’une attestation : « est applicable aux bâtiments d’habitation neufs situés en France métropolitaine, qu’il s’agisse de bâtiments collectifs soumis à permis de construire ou, lorsqu’elles font l’objet d’un même permis de construire, de maisons individuelles accolées, ou contiguës à un local d’activité ou superposées à celui-ci. »
D’autre part, un projet peut faire l’objet de plusieurs attestations : « Lorsque l’opération de construction considérée est réalisée en plusieurs tranches, chaque tranche fait l’objet d’une attestation spécifique. » Un tableau des responsabilité en phase étude et en phase chantier sera donc rempli alors tranche par tranche Le nombre et le choix des mesures sera donc dans ce cas déterminé tranche par tranche.
Quel est l’impact financier de cette nouvelle réglementation sur le projet ?
L'impact financier devrait être très faible car ne concerne que les mesures et éventuellement la rédaction de l'attestation.
Les objectifs réglementaires n'ont pas changé. Il ne devrait donc pas y avoir d'incidence si on imagine que tous les projets antérieurs respectent les objectifs de la réglementation acoustique. Donc dire que l’impact financier est nul est vrai en comparaison de ce qui aurait dû être fait.
Jusqu’à présent, les études spécifiques en acoustique n’étaient que peu réalisées en conception de bâtiment d’habitation. Le suivi de réalisation était inexistant. Il y avait également très peu de mesures de contrôle. Néanmoins la réglementation acoustique dans les logements existent depuis 1969.
Quel est le prix d’une garantie de résultat ? Quel budget consent-on pour bénéficier d’un bon confort acoustique ?
L’impact financier de cette nouvelle réglementation reste négligeable au regard du coûts des opérations. C'est epsilon par rapport à l’impact financier d‘une non-conformité.
Quels sont les objectifs réglementaire qui ont été modifiés ?
Pourquoi une nouvelle réglementation sur l'acoustique dans les logements ?
La mauvaise prise en compte de l'acoustique dans les constructions de logement a pour conséquence qu'il a été constaté que 50 % des opérations étaient non conformes du fait de la mauvaise prise en compte.
Cela induit donc un problème de santé publique et avant tout de non respect des objectifs réglementaires.
Il ne s'agit pas d'une réglementation fixant des objectifs mais d'une réglementation obligeant la bonne prise en compte de l'acoustique.
Quels sont les bâtiments concernés par l’attestation acoustique ?
Sont concernés les logements neufs, en France métropolitaine, dont le permis de construire a été déposé à après du 1er janvier 2013.
Elle concerne :
- les bâtiments d’habitation collectifs
- les maisons individuelles accolées ou contiguës à un local d’activité ou superposées à celui-ci, lorsqu’elles font l’objet d’un même permis de construire.
- Les parties nouvelles des bâtiments existants soumises à un permis de construire.
Mesures
Qui peut réaliser les mesures ?
Les mesures doivent être réalisées par des personnes notoirement compétentes et expérimentées.
En effet, la mesure acoustique est fortement sensible à la compétence et au jugement de l'opérateur ainsi qu'aux conditions d'environnement immédiates.
Il n'est pas rare d'avoir de (très) gros écarts de résultat en fonction d'opérateurs avec niveaux de compétence différents et des écarts non négligeables peuvent exister aussi à niveaux de compétence équivalents.
Les personnes pouvant réaliser les mesures sont :
- Les acousticiens et BET acoustiques ayant suivi ou non le dossier
- Le bureau de contrôle qualifié sur l'acoustique ayant suivi ou non le dossier
Il est prudent d'éviter les entreprises pas ou peu expérimentées, qui n'auraient pas été suffisamment formées à l'acoustique.
Les mesures sont-elles toujours nécessaires ?
Dans quelles conditions faire les mesures acoustiques ?
Les mesures acoustiques sont-elles obligatoires dans le cadre de l'attestation ?
Particulier et Attestation
Une attestation conforme me garantit-elle un grand confort acoustique ?
Non, la réglementation est un minimum. Elle garantie donc un minimum de confort.
Les objectifs réglementaires restent malheureusement très souvent les seuls objectifs visés même dans les constructions les plus "haut de gamme".
Que faire après l'achat d'un bien que l'on soupçonne non-conforme ?
- Demander l'attestation auprès de son vendeur (elle est ou sera forcement dans les mains du Maître d'Ouvrage de l'opération)
- Faire réaliser des mesures
- Prendre un conseil auprès d'un professionnel de l'acoustique du bâtiment
- Discuter avec le promoteur directement ou par l'intermédiaire d'un conseil
- Prendre conseil auprès de sa protection juridique ou auprès d'un avocat
Je viens d'acheter et je n'ai pas l'attestation, pourquoi ?
D'une part, à ce jour, l'attestation n'est pas un document qui est obligatoirement fourni par le notaire.
Son devenir officiel, d'une façon générale et vis à vis de l'acquéreur, n'est pas encore connu.
D'autre part, il se peut qu'elle ne soit pas encore établie à la date de l'achat. En effet, l'intervention de mesures se fait en toute fin de chantier, voire lorsque certains logements sont déjà livrés. L'attestation ne peut être définitivement réalisée qu'après la fourniture des résultats de mesures.
De toute façon, rien n’empêche l’acquéreur de la demander officiellement à son promoteur/vendeur de logement neuf.
Elle devrait être disponible auprès de l'administration qui a accordé le permis de construire puis que c'est lui qui est en charge de la collecter.
Un particulier peut il avoir connaissance du document ?
Le Maître d'Ouvrage détient évidemment le document (ou sa copie) puisque c'est lui qui dépose l'attestation en même temps que la déclaration d'achèvement des travaux, qui n'est pas recevable sans l'attestation.
On peut supposer que la DREAL pourrait mettre en place des outils de recueil ou l'avoir à disposition également.
Nous n'avons pas encore de recul sur ce point, à ce jour, mais l'administration ne peut refuser la consultation du document. Il existe une procédure pour demander la consultation d'à peu près n'importe quel document et il n'y a que de très rares cas où l'administration peut refuser de communiquer le document.
Les notaires, avocats ou autres propriétaires devraient avoir accès au document.
L'acheteur peut demander au vendeur copie de l'attestation. Si celui-ci n'est pas en mesure de la fournir (ou refuse), l'acheteur devrait s'alerter.
Rédaction de l'attestation
Quel est le prix de l'attestation acoustique ?
Si l'acoustique est déjà bien prise en compte dans le projet par un acousticien et si ce même acousticien rédige l'attestation pour le compte du Maître d'Ouvrage, alors le prix complémentaire à la mission de maîtrise d’œuvre restera faible.
Si c'est un tiers qui est en charge de l'attestation, il doit mener une « enquête ». C'est forcément plus long et plus coûteux.
De toute façon le prix sera faible par rapport au montant de l'opération et négligeable par rapport à une non conformité et ce que cette dernière pourrait impliquer par la suite.
Quelle est le devenir après la délivrance de l'attestation ?
Qui peut rédiger cette attestation ? Quelle compétence doit-il avoir ?
- le Maître d’Ouvrage
- une personne que le Maître d’Ouvrage a désignée par délégation et qu’il juge compétente en acoustique et effectue en son nom le travail de synthèse requis. Il doit donc s'assurer de la compétence en acoustique du signataire...et se voir apportées des preuves !
- un bureau d’études acoustique
Risque juridique
Quelle est la responsabilité du rédacteur signataire de l'attestation ?
Le signataire de l’attestation doit certifier, donc s’assurer, que l’ensemble des moyens ont été mis en œuvre en phases étude et exécution pour garantir un résultat.
Il doit donc viser l’ensemble des documents permettant d’établir la garantie de moyen.
Une attestation délivrée sans ce travail peut, notamment en cas de sinistre, engager le signataire de l’attestation puisqu’il répute que l’opération a bénéficié de moyens dont il n’a pas établi la preuve.
La signature de l'attestation est de haute responsabilité puisque le signataire est réputé compétent et il intervient directement pour le compte du Maitre d'Ouvrage.
Que répondre à l'affirmation « J'ai toujours fait comme ça et je n'ai jamais eu de problème »
Le constat a été fait qu'il y a beaucoup de non conformités dans les opérations contrôlées.
C'est pourquoi ce texte a pour but de vérifier que l'acoustique a bien été prise en compte dans le projet.
Très peu de projets ont été contrôlés, ce qui implique que les éventuelles non conformités sont passées inaperçues. D'où ce que l'on entend parfois : « J'ai toujours fait comme ça et je n'ai jamais eu de problème ».
N'y a t il pas eu de problème parce qu'il n'y a pas eu de contrôle ou n'y a t il pas eu de problème parce que l’acoustique a bien été prise en compte ?
Quelle est la responsabilité des intervenants ayant pris en compte l'acoustique en phase chantier ?
Comme tout acte, intervenir engage la responsabilité des intervenants et celle-ci peut donc être recherchée, sans nécessairement être retenue in fine.
Chacun doit s'assurer qu'il a les moyens de remplir sa mission.
Il est important que chacun puisse délimiter le cadre de son intervention et que l'ensemble du spectre de prise en compte de l'acoustique en phase chantier soit couvert.
Quelle est la responsabilité des intervenants ayant pris en compte l'acoustique en phase étude ?
Comme tout acte, intervenir engage la responsabilité des intervenants et celle-ci peut donc être recherchée, sans nécessairement être retenue in fine.
A lui de préciser son cadre d'intervention, sa mission, les choix qu'il a pu faire, ceux qui lui ont été imposés...
Il doit s'assurer qu'il a les moyens de remplir sa mission.
Il est important que chacun puisse délimiter le cadre de son intervention et que l'ensemble du spectre de prise en compte de l'acoustique en phase chantier soit couvert.
L’attestation a pour but d’identifier les intervenants ayant en charge la conception de la partie acoustique de l’ouvrage. Dans le cadre de l’étude, les BE, quelle que soit leur discipline, doivent garantir les moyens et non les résultats. Le fait d’être identifié comme référent de l’acoustique du projet focalise la responsabilité.
Quelles sont les conséquences d'une attestation irrégulière ?
Le Maître d'Ouvrage doit pouvoir prouver qu'il a bien pris toutes les précautions dans toutes les étapes de son projet concernant l'acoustique.
Il doit pouvoir prouver qu'il a choisi les bons intervenants avec les bonnes missions et qu'il a pris les bonnes décisions.
Lorsque le Maître d'Ouvrage construit pour autrui, il est responsable du respect des normes et réglementations.
Si le bien livré n'est pas conforme à sa description, un dédommagement peut-être dû, ou la vente peut être annulée, donc si la réglementation acoustique n'est pas respectée, l'acheteur peut faire valoir une tromperie.
Il y a des cas d'impropriété à destination pour le non respect des objectifs contractuels réglementaires.
Quelle est la responsabilité du Maître d'Ouvrage ?
- dans le choix du rédacteur de l'attestation
- dans le choix des concepteurs et réalisateurs par rapport à la prise en compte de l'attestation en étude et chantier
- dans la délivrance d'une attestation irrégulière
Rôle des intervenants
Quelle mission pour un acousticien ?
Il est souhaitable que l'intervenant spécialisé en acoustique ait un mission globale sur un projet. Il s'agit généralement d'une mission de maitrise d'oeuvre en phase étude et chantier.
La mission d'étude doit être complète, la mission de chantier pourrait être aménagée afin d’optimiser l'intervention et son coût en sectorisant la mission et responsabilisant d'autres intervenants.
Il faut se méfier des missions partielles.De toute façon une mission partielle devra induire une répartition des responsabilités accrues chez les autres membres du projet pour l'attestation.
L'acousticien ne pourra s'engager que ce sur quoi il a travaillé et dans la limite de l'état du dossier qu'il a eu à connaitre.
Or, une modification semblant anodine peut avoir un impact lourd sur l'acoustique. Les variantes d'économies prennent rarement en compte la problématique acoustique.
Comment s'assurer de la compétence des intervenants ?
Qui peut suivre la réalisation acoustique du projet ?
Qui peut faire la conception acoustique du projet ?
Quelle est la régularité de l'attestation si le certificateur/contrôleur technique est le seul professionnel désigné dans l’attestation pour l'étude et le chantier ?
- soit une irrégularité dans la prise en compte de la réglementation acoustique (cf annexe 1 de l'arrêté) au sens de l'attestation . En effet, le contrôleur ne peut pas être seul désigné puisqu'il ne peut pas concevoir et suivre un chantier au sens de maîtrise d’œuvre.
- Soit une prise de responsabilité du Maître d'Ouvrage considéré alors comme s'étant immiscé dans l'étude et/ou le chantier
Le bureau de contrôle peut il est être désigné responsable dans l'attestation ?
Quel est le rôle du signataire de l'attestation ?
Quelle est la responsabilité du Maître d'Ouvrage ?
- dans le choix du rédacteur de l'attestation
- dans le choix des concepteurs et réalisateurs par rapport à la prise en compte de l'attestation en étude et chantier
- dans la délivrance d'une attestation irrégulière
A qui l'attestation doit elle être remise, quand et par qui ?
Le signataire de l'attestation doit il avoir fait lui même les mesures ?
Un bureau d'études acoustique peut-il la rédiger s'il a suivi l'opération ?
Un bureau d'études acoustique peut-il la rédiger même s'il n'a pas suivi l'opération entièrement ?